terugkeer beleid

U kan die meeste nuwe, ongeopende items binne 30 dae van aflewering vir 'n volle terugbetaling terugstuur. Ons betaal ook die retourkoste indien die opgawe die gevolg is van ons fout (u het 'n foutiewe of foutiewe item ontvang, ens.).

U moet binne 4 weke u terugbetaling ontvang nadat u u pakket aan die terugstuurder gestuur het. In baie gevalle sal u egter vinniger terugbetaling ontvang. Hierdie tydperk sluit in die transito tyd vir ons om u opgawe van die versender (5 tot 10 werksdae) te ontvang, die tyd wat dit neem om u opgawe te verwerk wanneer ons dit ontvang (3 tot 5 werksdae) en die tyd wat dit neem Jou bank moet ons terugbetalingversoek verwerk (5 tot 10 werksdae).

As jy 'n item moet terugstuur, teken eenvoudig aan by jou rekening, bekyk die bestelling deur die 'Volledige bestellings'-skakel onder die my rekening-kieslys te gebruik en klik op die knoppie Return item (s). Ons sal u per e-pos van u terugbetaling in kennis stel sodra ons die terugbesorgde item ontvang en verwerk het.

Gestuur

Ons kan na feitlik enige adres in die wêreld verskeep. Let daarop dat daar sekere produkte is, en sommige produkte kan nie na internasionale bestemmings verskeep word nie.

Wanneer u 'n bestelling plaas, sal ons die versendings en afleweringsdatums vir u skat op grond van die beskikbaarheid van u items en die verskeping opsies wat u kies. Afhangende van die verskepingsverskaffer wat u kies, kan die versendingsdatums op die skeepsverwysingsbladsy verskyn.

Let ook daarop dat die verskepingskoerse vir baie items wat ons verkoop, op gewig gebaseer is. Die gewig van enige sodanige item kan op sy detailblad gevind word. Om die beleid van die rederye wat ons gebruik, te weerspieël, word alle gewigte afgerond tot die volgende volle pond.